אדמין · מערכת, תהליך ותמיכהאדמין
תהליך עבודה מומלץ למחזור חדש
סדר הפעולות המומלץ מפתיחת מחזור ועד תמיכה שוטפת.
- שכפול הקורס — מאתרים Master, משכפלים, נותנים שם לקורס ולמחזור.
- יצירת לוח זמנים — פריסת אירועים ביומן, מסמנים אילו מפגשים הם Zoom.
- בדיקת תוכן — מוודאים שהתכנים קיימים; עורכים שיעור/קובץ/קישור מטלה בעת הצורך.
- מרצים — יוצרים ומשייכים לקורס.
- משתתפים — רובם מה-CRM; ידניים יוצרים ומשייכים.
- תקשורת — שולחים הודעות כלליות ומצרפים קישורים/קבצים.
- בזמן הקורס — עוקבים אחר יומן ונוכחות, מתקנים ידנית, פורסים מחדש בעת ביטול.
- תמיכה בלמידה — משתמשים בסוכן ה-AI ומעדכנים את בסיס הידע לפי שאלות ללא מענה.